مُختبر حكومة 01 الافتراضي المفتوح
مساحة رقمية للابتكار الحكومي عن بُعد
كل شهر، تُتيح حكومة 01 منصتها الرقمية للعمل والابتكار عن بُعد، كوديسك (CoDesk)، بشكلٍ مجاني. وتستضيف مجموعةً من مُمثلي جهات حكومية من الإمارات والدول العربية للمُشاركة في مُختبر افتراضي للابتكار.
26 أغسطس 2021: مُختبر الابتكار في تصميم وتطوير الخدمات الحكومية
نظّمت منصة حكومة 01 مختبر “الابتكار في تصميم وتطوير الخدمات الحكومية” عبر منصتها الرقمية للعمل والابتكار عن بُعد كوديسك (CoDesk). وأدار المختبر إبراهيم البدوي الرئيس التنفيذي لمنصة حكومة 01 وخبير الابتكار الحكومي، ومحمد البدوي مُدير مكتب حكومة 01 في دبي. كما استضاف المُختبر ريتشارد كيربي الخبير والمُستشار الدولي في التحول الرقمي.
وشارك في مختبر حكومة 01 المفتوح نحو خمسة عشر من موظفي القطاع الحكومي في عدة دول مثل الإمارات والأردن وتونس، يعملون في قطاعات متنوعة شملت التنمية الأسرية والصحة والداخلية والتربية والتعليم والخارجية والتجارة والصناعة وغيرها.
وناقش المختبر أفضل مُمارسات الابتكار والعمل عن بُعد، واختبرها المُشاركون عمليًا باستخدام منصة كوديسك المُتخصصة لتمكين قادة وموظفي القطاع الحكومي من العمل والابتكار في عصر ما بعد كوفيد-19.
وبالإضافة إلى ميزات التواصل عبر الفيديو والصوت والدردشة، تُتيح كوديسك إمكانات التوثيق والتدوين المُشترك وقياس التفاعل ونماذج العمل وتمرينات مُعدة سلفًا ومُصممة خصيصًا للابتكار والتخطيط الاستراتيجي، كما ترتبط مُباشرةً بمنصة حكومة 01 ورصيدها الكبير من أفكار وتوجهات الابتكار الحكومي وقصص الفيديو والمحاضرات الرقمية وأدلة الابتكار.
وبإشراف خبير الابتكار الحكومي إبراهيم البدوي وفريق حكومة 01، توزّع المشاركون بين مجموعتين لتحليل تحدي كيفية إشراك المُتعاملين في تصميم الخدمات الحكومية. وقدَّم المُشاركون الكثير من الأفكار حول كيفية إشراك المُتعاملين في تطوير الخدمات الحكومية. وباستخدام خاصية التصويت في كوديسك، اختار المشاركون أفضل الأفكار. وتُتيح المنصة إضافة المقترحات إلى أنظمة إدارة الأفكار أو الحصول عليها في ملف منفصل بما يُتيح مُراجعتها ودراستها بعد انتهاء المختبر.
وخلال مُختبر حكومة 01 المفتوح، تحدث الخبير الدولي ريتشارد كيربي، الذي أسهم على مدار أعوام في إعداد مسح الأمم المتحدة للحكومة الإلكترونية. عن دور المشاركة المُجتمعية في تصميم الخدمات الحكومية. وتحدث عن إتاحة الاجتماعات الحكومية أمام الجمهور والتعاون في تطوير الخدمات الحكومية والتمويل الجماعي وحشد المصادر.
وأشاد الحضور بتنظيم مختبر حكومة 01 والموضوعات التي ناقشها. كما أبدوا إعجابهم بميزات منصة كوديسك التي تتجاوز منصات تنظيم الاجتماعات بالفيديو وتُتيح سمات التصويت والدردشة والمشاركة التفاعلية في تسجيل الأفكار وتنقيحها.
وفي ختام مختبر الابتكار في تصميم وتطويرالخدمات الحكومية، قدّمت منصة حكومة 01 هديتها الخاصة للمُشاركين، وهي خصم بقيمة 10% على جميع خدماتها من الاستشارات والاشتراكات المُؤسسية ومنصة كوديسك.
