مُختبر حكومة 01 الافتراضي المفتوح
مساحة رقمية للابتكار الحكومي عن بُعد
كل شهر، تُتيح حكومة 01 منصتها الرقمية للعمل والابتكار عن بُعد، كوديسك (CoDesk)، بشكلٍ مجاني. وتستضيف مجموعةً من مُمثلي جهات حكومية من الإمارات والدول العربية للمُشاركة في مُختبر افتراضي للابتكار.
27 يوليو 2021: مختبر الابتكار في تصميم وتطوير الخدمات الحكومية
نظّمت منصة حكومة 01 مختبر “الابتكار في تصميم وتطوير الخدمات الحكومية” عبر منصتها الرقمية للعمل والابتكار عن بُعد كوديسك (CoDesk). وأدار المختبر إبراهيم البدوي المُؤسس والرئيس التنفيذي لمنصة حكومة 01 وخبير الابتكار الحكومي، ومحمد البدوي مُدير مكتب حكومة 01 في دبي.
وشارك في مختبر حكومة 01 المفتوح نحو خمسة عشر من موظفي القطاع الحكومي في عدة دول مثل الإمارات والكويت والجزائر والسودان، يعملون في قطاعات متنوعة شملت الخدمات البلدية والطرق والمواصلات والموارد البشرية والتعليم والخارجية والتنمية الأسرية وغيرها.
وناقش المختبر أفضل مُمارسات الابتكار والعمل عن بُعد، واختبرها المُشاركون عمليًا باستخدام منصة كوديسك المُتخصصة لتمكين قادة وموظفي القطاع الحكومي من العمل والابتكار في عصر ما بعد كوفيد-19.
وبالإضافة إلى ميزات التواصل عبر الفيديو والصوت والدردشة، تُتيح كوديسك إمكانات التوثيق والتدوين المُشترك وقياس التفاعل ونماذج العمل وتمرينات مُعدة سلفًا ومُصممة خصيصًا للابتكار والتخطيط الاستراتيجي، كما ترتبط مُباشرةً بمنصة حكومة 01 ورصيدها الكبير من أفكار وتوجهات الابتكار الحكومي وقصص الفيديو والمحاضرات الرقمية وأدلة الابتكار.
وبإشراف خبير الابتكار الحكومي إبراهيم البدوي وفريق حكومة 01، توزّع المشاركون بين مجموعتين لتحليل تحدي كيفية إشراك المُتعاملين في تصميم الخدمات الحكومية.
وخلال أقل من عشر دقائق، قدَّم المُشاركون ما يزيد عن سبعين فكرة حول كيفية إشراك المُتعاملين في تطوير الخدمات الحكومية منها تنظيم الهاكاثون وتوظيف الإعلام الرقمي وتنظيم فعاليات ترفيهية. وباستخدام خاصية التصويت في كوديسك، اختار المشاركون أفضل الأفكار. وتُتيح المنصة إضافة المقترحات إلى أنظمة إدارة الأفكار أو الحصول عليها في ملف منفصل بما يُتيح مُراجعتها ودراستها بعد انتهاء المختبر.
وأشاد الحضور بتنظيم مختبر حكومة 01 والموضوعات التي ناقشها. كما أبدوا إعجابهم بميزات منصة كوديسك التي تتجاوز منصات تنظيم الاجتماعات بالفيديو وتُتيح سمات التصويت والدردشة والمشاركة التفاعلية في تسجيل الأفكار وتنقيحها. ورأى المشاركون في المختبر فرصةً ثمينة لتبادل الخبرات بين المعنيين بالابتكار الحكومي.
وفي ختام مختبر الابتكار في تصميم وتطويرالخدمات الحكومية، قدّمت منصة حكومة 01 هديتها الخاصة للمُشاركين، وهي اشتراك مجاني في منصة حكومة 01 طيلة شهر أغسطس، يُتيح الوصول إلى أكثر من ألفي مادة من أفكار وممارسات الابتكار الحكومي من حول العالم.
“كل الشكر والتقدير على جهودكم، المختبر كان أكثر من رائع، وأطمح للمشاركة في مختبرات مُماثلة”.
رابعة عبدالنور الزرعوني، عضو مجلس الابتكار في وزارة الموارد البشرية في الإمارات
“أشكركم على تنظيم المختبر، وأتمنى لكم جميعًا التوفيق”.
مريم المطروشي، مسؤولة تنفيذية عن استراتيجية الابتكار في دائرة عجمان الحرة
“المُختبر مُمتاز وسهل ورائع واستمتعنا معكم في هذه الجلسة. وشكرًا جزيلًا على الهدية المُميزة”.
منيرة آل علي، مُديرة إدارة الدراسات والبحوث في مؤسسة التنمية الأسرية، الإمارات
“أشكر حكومة 01 على تنظيم المختبر واستفدت كثيرًا من المُشاركة، كما أشكركم على مفاجأة الاشتراك المجاني في منصة حكومة 01؛ فهي بمثابة تحد لقراءة محتواها الثري”.
عامر الدين المظلوم، أخصائي إدارة البيانات في هيئة الطرق والمواصلات، الإمارات
“استمتعت بالمشاركة في مختبر اليوم، وكانت ورشة مُمتازة. كما أشكركم على الاشتراك المجاني للاطلاع على محتوى حكومة 01”.
أسيل المسعد، عضو هيئة التدريب في الهيئة العامة للتعليم التطبيقي، الكويت
“شكرًا، الاشتراك في منصة حكومة 01 مُفاجأة جميلة”.
إيمان الشامسي، رئيسة فريق الابتكار في غرفة عجمان
